Questions / Réponses

OUI. Verser un acompte c’est la garantie de votre réservation à la date souhaitée.

Nous pouvons accueillir uniquement 12 personnes par excursion. Plus vite vous verserez un acompte, plus vite vous avez la garantie que votre place soit réservée.

Vous avez juste à cliquer sur le lien RÉSERVER et à suivre les indications.

À tout moment vous pouvez cliquer sur le lien RÉSERVER et suivre les indications pour finaliser votre réservation.

Les clients recevront un remboursement complet ou un crédit avec un préavis d’annulation de 24 heures. Les clients recevront également un remboursement complet ou un crédit en cas d’annulation de l’opérateur en raison de la météo ou d’autres circonstances imprévues. Contactez-nous par téléphone pour annuler ou demander une annulation. Les non-présentations seront facturées au prix fort.

Veuillez noter qu’il nous faut un minimum de quatre personnes pour que le tour ait lieu. Nous vous recontacterons pour proposer une alternative si ce nombre n’est pas atteint.

Sur Moorea, renseignez-vous auprès de votre hôtel, votre pension ou votre logeur. Vous pouvez bien sur nous contacter directement.

L’embarquement se situe dans la baie de Cook précisément au quai des croisières, également appelé embarcadère de Paopao. Départ à 9h00.

On vous accueille de 09h00 à 15h00 7 jours/7.

Oui. Le nombre minimum est de 4 personnes.
Le nombre maximum est de 12 personnes.

NON. Vous devez vous rendre sur le lieu de RDV. Par-contre pour les gens non véhiculés, nous pouvons organiser votre transfert qui sera à votre charge.

Oui, il est préférable de porter des chaussures d’eau par sécurité. Le sable peut cacher des cailloux, des bouts de verres, des coraux peuvent vous couper ainsi que les épines dorsales d’un poisson pierre si vous marchez pieds nus dessus.

Le bateau est un monocoque à moteur, CRUISER 28 CN ARE, de fabrication locale par ARE TAHITI. Il est équipé d’un taud en aluminium renforcé qui couvre la totalité du navire pour vous protéger du soleil et des averses éventuelles. Il est conforme à toutes les règles en vigueur. Vous naviguez en toute sécurité.

Il est conseillé d’apporter de la crème solaire, de l’anti-moustique, un chapeau, un lycra, des lunettes de soleil, masque-palmes-tuba, une serviette de bain, de l’eau, un appareil photo et caméra.

Le tour est maintenu. Mais rassurez vous, les conditions météorologiques changent rapidement sur Moorea et surtout sur le lagon. Retenez que l’été austral plus communément appelé « la saison des pluies », s’étend du mois de novembre à mars…

Les rafraichissements sont inclus dans les tous les tours. Le déjeuner est inclus dans le tour terre et mer et le tour 100% lagon. Le déjeuner n’est pas inclus dans le tour privé.

OUI . Par précaution il est toujours préférable d’avoir un peu d’eau avec vous.

OUI. Les enfants de tous âges sont les bienvenus.

OUI. Nous serons vigilants aux besoins et au confort nécessaires.

OUI. N’oubliez pas d’apporter votre propre matériel de snorkeling (palmes, masque, tuba) car MOOREA TIKI TOUR ne peut pas s’engager à fournir ce type d’équipement afin de respecter les conditions sanitaires liées au COVID-19.

Le site d’interaction où se mélangent les raies Pastenagues, les requins pointes noires et une faune multiple est un endroit incontournable dans le lagon de Moorea. Aucun accident ne s’est jamais produit à cet endroit. Pour les personnes qui veulent se mettre à l’eau, votre guide vous donnera sur place les conseils de prudence à respecter.

Les raies et requins qui évoluent dans leur milieux naturels peuvent par inadvertance provoquer des blessures légères tel que une piqûre causé par le dard de la queue d’une raie ou une morsure de requin.